Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Er is eerder gespecificeerd dat deze voorwaarden uitsluitend van toepassing zijn op de verkopen via de site www.grintech.eu, site van het bedrijf:

ETIUM

ZA LAVALDUC

15 RUE PIERRE GILLES DE GENNES

13270 FOS SUR MER

BTW INTRA N° FR12932239064

SIRENE - 932239064

Tel: +33 (0)683011147

Deze producten worden nieuw verkocht.

Artikel 1 - Prijzen

1.1 - De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro’s exclusief deelname aan verwerkings- en verzendkosten.
1.2 - www.grintech.eu behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten zullen worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van registratie van de bestellingen.
1.3 - De producten blijven eigendom van www.grintech.eu tot volledige betaling van de prijs door grintech.eu
1.4 - De producten en diensten verkocht op www.grintech.eu zijn voorbehouden aan particulieren.

Artikel 2 - Bestelling

Op internet:grintech.eu

grintech.eu behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling te annuleren of te weigeren.

Artikel 3 - Validatie

U verklaart dat u deze algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd voordat u uw bestelling plaatst. Validatie van uw bestelling betekent dus aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Tenzij het tegendeel bewezen is, vormen de door www.grintech.eu geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties van haar klanten.

Artikel 4 - Beschikbaarheid

Onze productaanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Onze productaanbiedingen worden voorgesteld binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
Indien een product na het plaatsen van uw bestelling niet meer leverbaar is, informeren wij u per e-mail of per post na ontvangst van de ontvangen informatie van de leveranciers.

Artikel 5 - Levering

5.1 - Algemeen
Producten gekocht op www.grintech.eu worden geleverd in Europa. De indicatieve verzendtermijn wordt aan de klant meegedeeld voordat hij de bestelling valideert en komt overeen met de verwerkings- en verzendtijd, waaraan de levertijd wordt toegevoegd. De producten worden afgeleverd op het afleveradres dat u tijdens het bestelproces heeft aangegeven. Wanneer u meerdere producten tegelijk bestelt en deze verschillende verzendtijden hebben, wordt de verzendtijd van de bestelling gebaseerd op de langste periode.
www.grintech.eu behoudt zich het recht voor om zendingen te splitsen. Deelname aan verwerkings- en verzendkosten wordt slechts voor één zending in rekening gebracht. www.grintech.eu kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een vertraging in de levering. De maximale levertijd bedraagt ​​30 dagen vanaf de bestelling.
In geval van vertraging in de verzending wordt er een e-mail naar u verzonden.

Bij betaling per cheque wordt de bestelling pas verwerkt na ontvangst van de cheque. Bijgevolg zijn de termijnen die in dit geval van toepassing zijn die van de dag waarop de cheque wordt ontvangen en kunnen daarom worden gewijzigd in vergelijking met de termijnen vermeld op de dag waarop de bestelling wordt geplaatst.

5.2 - Leveringsproblemen
U moet de vervoerder en www.grintech.eu op de hoogte stellen van eventuele bedenkingen over het geleverde product (bijvoorbeeld: beschadigde verpakking, al geopend, enz.). Vervolgens kunt u, afhankelijk van de gevallen gedefinieerd in artikel 13.1 hieronder, profiteren van de omruil- en terugbetalingsvoorwaarden voorzien in dit artikel.

Artikel 6 - Betaling

De betaling voor uw aankopen gebeurt:
- via overschrijving
- of via bankcheques.
Bij betaling per bankcheque moet deze zijn uitgegeven door een bank gevestigd in Europees Frankrijk of Monaco. De cheque wordt bij ontvangst verzilverd. De cheque is betaalbaar aan grintech.eu en wordt verzonden naar grintech.eu, ZA LAVALDUC, 15 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, 13270 FOS SUR MER

Artikel 7 - Vergoeding

Terugbetalingen voor producten in de gevallen bedoeld in artikel 5 zullen plaatsvinden binnen 15 dagen of minder na ontvangst van de producten door ons, met uitzondering van de verzendkosten die voor rekening van de klant blijven.

Houd er rekening mee dat er geen intrekking wordt geaccepteerd als het geretourneerde product door Grintech.eu ongeschikt wordt geacht voor wederverkoop. Daarom :

– Het product moet in perfecte staat en in de originele verpakking worden geretourneerd om schade tijdens het transport te voorkomen.
– Het product moet vergezeld zijn van alle accessoires.
Indien dit niet het geval is, wordt het product op zijn kosten aan de consument teruggestuurd.

Om ervoor te zorgen dat hun aanvraag correct wordt verwerkt, moeten klanten systematisch hun bestelnummer en volledige contactgegevens in het pakket vermelden.
Terugbetaling vindt plaats naar keuze van www.grintech.eu door creditering op uw bankrekening of per bankcheque op naam van de klant die de bestelling heeft geplaatst en op het factuuradres.
Om welke reden dan ook wordt geen rembours aanvaard.
Artikel 9 - Klantenservice
Voor alle informatie of vragen staat onze klantenservice tot uw beschikking:
Tel.: +33 (0)683011147 / e-mail: contact@grintech.eu

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

De aangeboden producten voldoen aan de huidige Franse wetgeving en de in Frankrijk geldende normen. www.grintech.eu kan niet aansprakelijk worden gesteld bij het niet naleven van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd (bijvoorbeeld bij een productverbod etc.). Het is uw verantwoordelijkheid om bij de plaatselijke autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om de producten of diensten die u wilt bestellen te importeren of te gebruiken.
www.grintech.eu is uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina’s die zij publiceert.
In geval van een kennelijke fout tussen de kenmerken van het product en de weergave ervan en/of de verkoopvoorwaarden kan www.grintech.eu niet aansprakelijk worden gesteld. Voor eventuele vragen over de producten kunt u uiteraard contact opnemen met onze Klantenservice.
In het geval van professionele aankopen is www.grintech.eu niet aansprakelijk voor enige indirecte schade die voortvloeit uit deze voorwaarden, omzetverlies, winstderving, verlies van kansen, schade of kosten die zouden kunnen voortvloeien uit de aankoop van de producten. De totale of gedeeltelijke onmogelijkheid om de producten te gebruiken, in het bijzonder als gevolg van hardware-incompatibiliteit, kan geen aanleiding geven tot enige compensatie of terugbetaling of tot twijfel over de aansprakelijkheid van www.grintech.eu
. Onze producten hebben prestaties die compatibel zijn met professioneel gebruik, zelfs als www.grintech. eu is niet bedoeld om aan professionals te verkopen. www.grintech.eu kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook die voortvloeit uit een beroepsactiviteit.

Artikel 11 - Garantie

11.1 - Wettelijke garantie
Wij verbinden ons ertoe, naar uw keuze, om u "binnen 7 dagen" terug te betalen of om te ruilen. Als u via www.grintech.eu een terugbetaling aanvraagt, neem dan contact op met onze klantenservice op +33683011147. De producten moeten aan ons worden geretourneerd in de staat waarin u ze heeft ontvangen, met alle elementen (accessoires, verpakking, instructies, enz.). In ieder geval profiteert u van de wettelijke garanties van conformiteit van de goederen met het contract en verborgen gebreken en dit in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

11.2 - Contractuele garantie
Producten gekocht op www.grintech.eu kunnen recht hebben op garantie. Dit staat aangegeven op het productblad dat op de site wordt gepresenteerd. Als u wilt weten welke stappen u moet volgen met betrekking tot de after-sales service voor een probleem of defect aan een product, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Om van de productgarantie te kunnen profiteren, is het noodzakelijk om de aankoopfactuur van het product te bewaren.
Contractuele garanties dekken niet:
- abnormaal of niet-conform gebruik van de producten. In dit verband nodigen wij u uit om de gebruiksaanwijzingen die bij de producten worden geleverd zorgvuldig te raadplegen.
- storingen gerelateerd aan accessoires (stroomkabels, enz.).
- gebreken en hun gevolgen die te wijten zijn aan de tussenkomst van een niet door www.grintech.eu erkende reparateur
- gebreken en hun gevolgen die verband houden met gebruik dat niet in overeenstemming is met het gebruik waarvoor het product bedoeld is (professioneel, collectief gebruik, enz.).
- gebreken en de gevolgen daarvan die verband houden met een externe oorzaak.
U profiteert echter hoe dan ook van de bepalingen van de wettelijke garantie, in het bijzonder die welke betrekking hebben op de wettelijke garantie vermeld in artikel 11.1 hierboven.

Artikel 12 - Toepasselijk recht - Geschillen

Dit contract is onderworpen aan het Franse recht. De taal van dit contract is Frans. In geval van een geschil met professionals en/of handelaars zijn de rechtbanken van Aix en Provence (Frankrijk) bevoegd.
In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.

Artikel 13 - Persoonlijke gegevens

De informatie en gegevens over u zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling en onze commerciële relaties. Ze kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals degenen die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen voor het beheer, de uitvoering, de verwerking en de betaling ervan. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen en om ons in staat te stellen de diensten die wij u aanbieden en de informatie die wij u sturen te verbeteren en te personaliseren.
Conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 heeft u recht op toegang tot en rectificatie van uw persoonsgegevens. Schrijf ons eenvoudigweg online via de Klantenservice of per post, met vermelding van uw naam, voornaam en e-mailadres.
Afhankelijk van uw keuzes die u maakt bij het aanmaken of raadplegen van uw account, is het mogelijk dat u aanbiedingen van ons bedrijf ontvangt. Indien u dit niet langer wenst, kunt u dit op ieder moment aanvragen door dit per e-mail aan te geven.
Onze site is ook ontworpen om bijzonder alert te zijn op de behoeften van onze klanten. Dit is één van de redenen waarom wij cookies gebruiken. Het doel van de cookie is om uw bezoek aan onze site te signaleren.
Cookies worden door www.grintech.eu dan ook uitsluitend gebruikt om de voor u bestemde gepersonaliseerde dienstverlening te verbeteren.

Bijlage 1

Artikel L211-4 Consumentenwet
De verkoper is verplicht goederen te leveren die voldoen aan de overeenkomst en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is eveneens aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie wanneer deze hem contractueel is opgelegd of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.
Opmerking: Bestel 2005-136 2005-02-17 art. 5: De bepalingen van dit besluit zijn van toepassing op overeenkomsten gesloten na de inwerkingtreding ervan.
Artikel L211-5 Consumentenwetboek
Om aan de overeenkomst te voldoen, moeten de goederen:
1° - Geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:
A) overeenkomen met de door de verkoper gegeven beschrijving en de eigenschappen bezitten die deze laatste wordt in de vorm van een monster of model aan de koper gepresenteerd.
B) de kwaliteiten hebben die een koper legitiem mag verwachten in het licht van de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering.
2° - Ofwel de kenmerken hebben die in onderling overleg door de partijen zijn gedefinieerd, of geschikt zijn voor enig speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper worden gebracht en door laatstgenoemde worden aanvaard.
Opmerking: Bestel 2005-136 2005-02-17 art. 5: De bepalingen van dit besluit zijn van toepassing op overeenkomsten gesloten na de inwerkingtreding ervan.
Artikel L211-12 Consumentenwetboek
De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verstrijkt twee jaar vanaf de levering van het goed.
Opmerking: Bestel 2005-136 2005-02-17 art. 5: De bepalingen van dit besluit zijn van toepassing op overeenkomsten gesloten na de inwerkingtreding ervan.
Artikel 1641 Burgerlijk Wetboek
De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken aan het verkochte die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of dit gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben verworven, of zou hebben verkregen. betaalde er een lagere prijs voor als hij ervan op de hoogte was geweest.
Artikel 1648 lid 1 Burgerlijk Wetboek
De vordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.
ARTIKEL 14: TRANSPORTKOSTEN EN RISICO'S
www.grintech.eu behoudt zich het recht voor om verzendkosten in rekening te brengen voor gerepareerde of geruilde goederen. www.grintech.eune kan aansprakelijk zijn voor de risico’s verbonden aan het transport van zijn goederen. Verlies, schade en vertragingen veroorzaakt door transport van de goederen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van www.grintech.eu