Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Het is eerder bepaald dat deze voorwaarden uitsluitend van toepassing zijn op verkopen die plaatsvinden via de website www.grintech.eu, de website van het bedrijf:

ETIUM

ZA LAVALDUC

15 RUE PIERRE GILLES DE GENNES

13270 FOS SUR MER

BTW-nummer FR12932239064

SIRENE - 932239064

Tel: +33 (0)683011147

Deze producten worden nieuw verkocht.

Artikel 1 - Prijzen

1.1 - De prijzen van onze producten worden aangegeven in euro's, exclusief verwerkingskosten, verzendkosten en eventuele douanekosten.
1.2 - www.grintech.eu behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van registratie van de bestellingen.
1.3 - De producten blijven eigendom van www.grintech.eu totdat grintech.eu de prijs volledig heeft betaald
1.4 - De producten en diensten die op www.grintech.eu worden verkocht, zijn voorbehouden aan particulieren.

Artikel 2 - Bestelling

Op internet: grintech.eu

Grintech.eu behoudt zich het recht voor om een ​​bestelling te annuleren of te weigeren van een klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.

Artikel 3 - Validatie

U verklaart dat u deze algemene verkoopvoorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd voordat u uw bestelling plaatst. De bevestiging van uw bestelling geldt derhalve als acceptatie van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Tenzij anders bewezen, vormen de door www.grintech.eu geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties die door haar klanten worden verricht.

Artikel 4 - Beschikbaarheid

Onze productaanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang ze op de website zichtbaar zijn, en zolang de voorraad strekt.
Indien een product na het plaatsen van uw bestelling niet meer beschikbaar is, zullen wij u hiervan per e-mail of post op de hoogte stellen zodra wij de informatie van de leveranciers hebben ontvangen.

Artikel 5 - Levering

5.1 - Algemeen
Producten die op www.grintech.eu worden gekocht, worden in Europa geleverd. De indicatieve levertijd wordt aan de klant meegedeeld voordat de bestelling wordt bevestigd en komt overeen met de verwerkings- en verzendtijd, waaraan de levertijd wordt toegevoegd. De producten worden geleverd op het door u tijdens het bestelproces opgegeven leveringsadres. Wanneer u meerdere producten tegelijk bestelt met verschillende levertijden, is de levertijd van de bestelling gebaseerd op de langste levertijd.
www.grintech.eu behoudt zich het recht voor om zendingen te splitsen. De kosten voor verwerking en verzending worden slechts voor één zending in rekening gebracht. www.grintech.eu kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een vertraging in de levering. De maximale levertijd bedraagt ​​30 dagen vanaf de bestelling.
In geval van een vertraging in de levering ontvangt u een e-mail.

Bij betaling per cheque wordt de bestelling pas verwerkt na ontvangst van de cheque. De in dit geval geldende termijnen zijn derhalve de termijnen op de dag van ontvangst van de cheque en kunnen dus afwijken van de termijnen die gelden op de dag van de bestelling.

5.2 - Leveringsproblemen
U dient de vervoerder en www.grintech.eu op de hoogte te stellen van eventuele bezwaren met betrekking tot het geleverde product (bijvoorbeeld: beschadigde verpakking, reeds geopend, enz.). Afhankelijk van de gevallen zoals omschreven in artikel 13.1 hieronder, kunt u dan gebruikmaken van de omruil- en terugbetalingsvoorwaarden zoals beschreven in dit artikel.

Artikel 6 - Betaling

Betaling voor uw aankopen kan plaatsvinden:
- via bankoverschrijving
- of per bankcheque.
Bij betaling per bankcheque dient deze te zijn uitgegeven door een bank gevestigd in Frankrijk (vasteland) of Monaco. De cheque wordt direct na ontvangst geïncasseerd. De cheque dient betaalbaar te zijn aan grintech.eu en te worden verzonden naar grintech.eu, ZA LAVALDUC, 15 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, 13270 FOS SUR MER

Artikel 7 - Terugbetaling

Terugbetalingen voor producten in de gevallen genoemd in artikel 5 zullen worden gedaan binnen 15 dagen na ontvangst van de producten door ons, met uitzondering van de verzendkosten en eventuele douanerechten die voor rekening van de klant blijven.

Houd er rekening mee dat een retourzending niet wordt geaccepteerd als Grintech.eu het geretourneerde product ongeschikt acht voor wederverkoop. Daarom geldt het volgende:

– Het product moet in perfecte staat en in de originele verpakking worden geretourneerd om transportschade te voorkomen.
– Het product moet vergezeld zijn van alle accessoires.
Indien dit niet het geval is, wordt het product op kosten van de klant teruggestuurd.

Om een ​​correcte verwerking van hun aanvraag te garanderen, moeten klanten systematisch hun bestelnummer en volledige contactgegevens in het pakket vermelden.
De terugbetaling vindt naar keuze van www.grintech.eu plaats door middel van overschrijving op uw bankrekening of per bankcheque gericht aan de naam van de klant die de bestelling heeft geplaatst en aan het factuuradres.
Rembourszendingen worden om welke reden dan ook niet geaccepteerd.

Artikel 9 - Klantenservice
Voor alle informatie of vragen staat onze Klantenservice tot uw beschikking:
Tel.: +33 (0)683011147 / e-mail: contact@grintech.eu

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

De aangeboden producten voldoen aan de huidige Franse wetgeving en de in Frankrijk geldende normen. www.grintech.eu kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd (bijvoorbeeld in geval van een productverbod, etc.). Het is uw verantwoordelijkheid om bij de lokale autoriteiten na te gaan of het mogelijk is de producten of diensten die u wilt bestellen te importeren of te gebruiken.
www.grintech.eu is alleen verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina's die zij publiceert.
In geval van een kennelijke fout tussen de kenmerken van het product en de beschrijving ervan en/of de verkoopvoorwaarden, kan www.grintech.eu niet aansprakelijk worden gesteld. Voor vragen over de producten kunt u natuurlijk contact opnemen met onze klantenservice.
In geval van zakelijke aankopen is www.grintech.eu niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit deze voorwaarden, verlies van omzet, winstderving, gemiste kansen, schade of kosten die kunnen ontstaan ​​door de aankoop van de producten. De volledige of gedeeltelijke onmogelijkheid om de producten te gebruiken, met name vanwege hardware-incompatibiliteit, geeft geen aanleiding tot enige compensatie, vergoeding of betwisting van de aansprakelijkheid van www.grintech.eu.
Onze producten hebben prestaties die compatibel zijn met professioneel gebruik, ook al is www.grintech.eu niet bedoeld voor verkoop aan professionals. www.grintech.eu kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit een professionele activiteit.

Artikel 11 - Garantie

11.1 - Wettelijke garantie
Wij garanderen u, naar uw keuze, een terugbetaling of omruiling binnen 7 dagen. Als u een terugbetaling aanvraagt ​​via www.grintech.eu, neem dan contact op met onze klantenservice op +33683011147. De producten moeten in de staat waarin u ze heeft ontvangen, inclusief alle onderdelen (accessoires, verpakking, handleiding, enz.), aan ons worden geretourneerd. U profiteert in elk geval van de wettelijke garanties met betrekking tot de conformiteit van de goederen met de overeenkomst en verborgen gebreken, en dit in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

11.2 - Contractuele garantie
Producten die zijn gekocht op www.grintech.eu kunnen onder garantie vallen. Dit staat vermeld op het productblad op de website. Voor informatie over de te volgen stappen met betrekking tot de after-sales service bij problemen of defecten aan een product, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Om aanspraak te kunnen maken op de productgarantie, is het essentieel om de aankoopfactuur van het product te bewaren.
Contractuele garanties dekken niet:
- abnormaal of niet-conform gebruik van de producten. Wij raden u aan de bijgeleverde gebruiksaanwijzing zorgvuldig te raadplegen.
- defecten met betrekking tot accessoires (stroomkabels, enz.).
- defecten en de gevolgen daarvan als gevolg van ingrepen door een reparateur die niet is goedgekeurd door www.grintech.eu. - defecten en de gevolgen daarvan
als gevolg van gebruik dat niet in overeenstemming is met het beoogde gebruik van het product (professioneel, collectief gebruik, enz.).
- defecten en de gevolgen daarvan als gevolg van externe oorzaken.
U profiteert echter in elk geval van de bepalingen van de wettelijke garantie, in het bijzonder die met betrekking tot de wettelijke garantie zoals gespecificeerd in artikel 11.1 hierboven.

Artikel 12 - Toepasselijk recht - Geschillen

Dit contract is onderworpen aan het Franse recht. De taal van dit contract is Frans. In geval van een geschil met professionals en/of handelaren zijn de rechtbanken van Aix-en-Provence (Frankrijk) bevoegd.
In geval van een geschil zijn de Franse rechtbanken exclusief bevoegd.

Artikel 13 - Persoonsgegevens

De informatie en gegevens over u zijn noodzakelijk voor de afhandeling van uw bestelling en onze commerciële relaties. Deze kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen, voor de afhandeling, uitvoering, verwerking en betaling ervan. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen en om ons in staat te stellen de diensten die wij u aanbieden en de informatie die wij u sturen te verbeteren en te personaliseren.
Conform de Wet bescherming persoonsgegevens van 6 januari 1978 heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien en te corrigeren. U kunt hiervoor online contact met ons opnemen via de klantenservice of per post, onder vermelding van uw achternaam, voornaam en e-mailadres.
Afhankelijk van uw keuzes bij het aanmaken of raadplegen van uw account, kunt u aanbiedingen van ons bedrijf ontvangen. Indien u dit niet langer wenst, kunt u dit op elk gewenst moment per e-mail aangeven.
Onze website is ook ontworpen om bijzonder goed aan te sluiten op de behoeften van onze klanten. Dit is een van de redenen waarom wij cookies gebruiken. Het doel van de cookie is om uw bezoek aan onze website te registreren.
Cookies worden daarom alleen door www.grintech.eu gebruikt om de voor u beoogde gepersonaliseerde service te verbeteren.

Bijlage 1

Artikel L211-4 Consumentenwet
De verkoper is verplicht goederen te leveren die aan de overeenkomst voldoen en is aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat bestaat op het moment van levering. Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat voortvloeit uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, indien dit hem door de overeenkomst is opgelegd of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.
Opmerking: Besluit 2005-136 2005-02-17 art. 5: De bepalingen van dit besluit zijn van toepassing op overeenkomsten die na de inwerkingtreding ervan zijn gesloten.
Artikel L211-5 Consumentenwet
Om aan de overeenkomst te voldoen, moeten de goederen:
1° - Geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:
A) overeenkomen met de omschrijving van de verkoper en de eigenschappen bezitten die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model.
B) de eigenschappen bezitten die een koper redelijkerwijs mag verwachten in het licht van de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger, met name in reclame of op etiketten.
2° - Ofwel de door de partijen in onderling overleg vastgestelde kenmerken bezitten, ofwel geschikt zijn voor een specifiek gebruik dat de koper wenst, dat aan de verkoper is meegedeeld en door deze is aanvaard.
Opmerking: Besluit 2005-136 2005-02-17 art. 5: De bepalingen van dit besluit zijn van toepassing op overeenkomsten die na de inwerkingtreding ervan zijn gesloten.
Artikel L211-12 Consumentenwetboek:
De vordering wegens gebrek aan conformiteit verjaart na twee jaar vanaf de levering van de goederen.
Opmerking: Besluit 2005-136 2005-02-17 art. 5: De bepalingen van dit besluit zijn van toepassing op overeenkomsten die na de inwerkingtreding ervan zijn gesloten.
Artikel 1641 Burgerlijk Wetboek:
De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken in de verkochte zaak die deze ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die dit gebruik zodanig beperken dat de koper de zaak niet zou hebben gekocht, of er een lagere prijs voor zou hebben betaald, indien hij daarvan op de hoogte was geweest.
Artikel 1648 lid 1 Burgerlijk Wetboek:
Een vordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.
ARTIKEL 14: TRANSPORTKOSTEN EN RISICO'S
www.grintech.eu behoudt zich het recht voor om verzendkosten in rekening te brengen voor gerepareerde of omgeruilde goederen. www.grintech.eu kan aansprakelijk zijn voor de risico's die verbonden zijn aan het transport van haar goederen. Verlies, schade en vertragingen veroorzaakt door het transport van de goederen zijn niet de verantwoordelijkheid van www.grintech.eu