Termini e Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Si precisa in precedenza che le presenti condizioni regolano esclusivamente le vendite effettuate tramite il sito www.grintech.eu, sito della società:
ETIO
ZA LAVALDUC
15 RUE PIERRE GILLES DE GENNES
13270 FOS SUR MER
P. IVA INTRA N° FR12932239064
SIRENA - 932239064
Tel: +33 (0)683011147
Questi prodotti vengono venduti nuovi.
Articolo 1 - Prezzi
1.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, escludendo la partecipazione alle spese di elaborazione, le spese di spedizione e i dazi doganali quando applicabili.
1.2 - www.grintech.eu si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini.
1.3 - I prodotti rimangono di proprietà di www.grintech.eu fino al completo pagamento del prezzo da parte di grintech.eu.
1.4 - I prodotti e i servizi venduti su www.grintech.eu sono riservati alle persone fisiche.
Articolo 2 - Ordine
Su Internet:grintech.eu
grintech.eu si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con cui vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Articolo 3 - Validazione
Dichiari di aver letto e accettato le presenti condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine. La convalida dell'ordine costituisce pertanto accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Salvo prova contraria, i dati registrati da www.grintech.eu costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate dai suoi clienti.
Articolo 4 - Disponibilità
Le nostre offerte e i prezzi dei prodotti sono validi finché sono visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili. Le nostre offerte di prodotti sono proposte nei limiti delle scorte disponibili.
Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l'ordine, vi informeremo via e-mail o per posta al ricevimento delle informazioni ricevute dai fornitori.
Articolo 5 - Consegna
5.1 - Generale
I prodotti acquistati su www.grintech.eu vengono consegnati in Europa. Il termine di spedizione indicativo viene comunicato al cliente prima della convalida dell'ordine e corrisponde ai tempi di elaborazione e spedizione a cui si aggiungono i tempi di consegna. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante la procedura d'ordine. Quando si ordinano più prodotti contemporaneamente e questi hanno tempi di spedizione diversi, i tempi di spedizione dell'ordine si basano sul periodo più lungo.
www.grintech.eu si riserva il diritto di frazionare le spedizioni. La partecipazione alle spese di elaborazione e spedizione verrà addebitata solo per una singola spedizione. www.grintech.eu non può essere ritenuta responsabile per le conseguenze dovute a un ritardo nella consegna. Il termine massimo di consegna è di 30 giorni dall'ordine.
In caso di ritardo nella spedizione, verrà inviata un'e-mail.
In caso di pagamento tramite assegno, l'ordine verrà elaborato solo al ricevimento dell'assegno. Di conseguenza, i termini applicabili in questo caso sono quelli del giorno di ricezione dell'assegno e potrebbero quindi subire variazioni rispetto a quelli indicati il giorno dell'ordine.
5.2 - Problemi di consegna
È necessario segnalare al corriere e a www.grintech.eu eventuali riserve sul prodotto consegnato (ad esempio: pacco danneggiato, già aperto, ecc.). Successivamente, a seconda dei casi definiti nell'articolo 13.1 di seguito, è possibile beneficiare delle condizioni di cambio e rimborso previste nel presente articolo.
Articolo 6 - Pagamento
Il pagamento dei tuoi acquisti avviene:
- tramite bonifico bancario
- o tramite assegni bancari
In caso di pagamento tramite assegno bancario, questo deve essere emesso da una banca domiciliata nella Francia metropolitana o a Monaco. L'assegno verrà incassato al ricevimento. L'assegno sarà intestato a grintech.eu e inviato a grintech.eu, ZA LAVALDUC, 15 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, 13270 FOS SUR MER
Articolo 7 - Rimborso
I rimborsi per i prodotti nei casi di cui all'articolo 5 saranno effettuati entro 15 giorni o meno dal ricevimento dei prodotti da parte nostra, ad eccezione delle spese di spedizione e di eventuali dazi doganali che restano a carico del cliente.
Si prega di notare che non sarà accettata alcuna revoca se il prodotto restituito verrà ritenuto da Grintech.eu non idoneo alla rivendita. Pertanto:
– The product must be returned in perfect condition, in its original packaging, to avoid any damage during transport.
– The product must be accompanied by all accessories.
Failing this, the product will be returned to the consumer at his expense.
To ensure that their request is processed correctly, customers must systematically include their order number and full contact details in the parcel.
Reimbursement will be made at www.grintech.eu's choice by credit to your bank account or by bank check addressed to the name of the customer who placed the order and to the billing address.
No cash on delivery will be accepted for any reason.
Articolo 9 - Servizio Clienti
Per qualsiasi informazione o domanda, il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione:
Tel.: +33 (0)683011147 / email: contact@grintech.eu
Articolo 10 - Responsabilità
I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente e alle norme applicabili in Francia. www.grintech.eu non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio, in caso di divieto di commercializzazione di un prodotto, ecc.). È vostra responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importazione o utilizzo dei prodotti o servizi che intendete ordinare.
www.grintech.eu è responsabile esclusivamente del contenuto delle pagine che pubblica.
In caso di errore manifesto tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentazione e/o le condizioni di vendita, www.grintech.eu non può essere ritenuta responsabile. Naturalmente, per qualsiasi domanda sui prodotti, potete contattare il nostro Servizio Clienti.
In caso di acquisti professionali, www.grintech.eu non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti derivanti dalle presenti condizioni, perdita di affari, perdita di profitti, perdita di opportunità, danni o costi che potrebbero derivare dall'acquisto dei prodotti. L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti, in particolare a causa di incompatibilità hardware, non può dar luogo ad alcun risarcimento o rimborso né mettere in discussione la responsabilità di www.grintech.eu.
I nostri prodotti hanno prestazioni compatibili con usi professionali anche se www.grintech.eu non è destinato alla vendita a professionisti. www.grintech.eu non può quindi essere ritenuto responsabile per alcun danno derivante da un'attività professionale.
Articolo 11 - Garanzia
11.1 - Legal warranty
We undertake, at your choice, to reimburse you or exchange "within 7 days". If you request a refund via www.grintech.eu, please contact our Customer Service at +33683011147. The products must be returned to us in the condition in which you received them with all the elements (accessories, packaging, instructions, etc.). In any case, you benefit from the legal guarantees of conformity of the goods to the contract and hidden defects and this in accordance with the legal provisions.
11.2 - Garanzia contrattuale
I prodotti acquistati su www.grintech.eu possono avere diritto a una garanzia. Questa è indicata nella scheda prodotto presentata sul sito. Per conoscere i passaggi da seguire in merito all'assistenza post-vendita per qualsiasi problema o guasto su un prodotto, è possibile contattare il Servizio Clienti. Per beneficiare della garanzia del prodotto, è indispensabile conservare la fattura di acquisto del prodotto.
Le garanzie contrattuali non coprono:
- l'uso anomalo o non conforme dei prodotti. A tal proposito, vi invitiamo a consultare attentamente le istruzioni per l'uso fornite con i prodotti.
- guasti relativi agli accessori (cavi di alimentazione, ecc.).
- difetti e relative conseguenze dovuti all'intervento di un riparatore non approvato da www.grintech.eu
- difetti e relative conseguenze relativi a un uso non conforme all'uso a cui il prodotto è destinato (uso professionale, collettivo, ecc.).
- difetti e relative conseguenze relativi a qualsiasi causa esterna.
Tuttavia, in ogni caso, Lei beneficia delle disposizioni della garanzia legale, in particolare di quelle relative alla garanzia legale specificata nell'articolo 11.1 che precede.
Articolo 12 - Legge applicabile - Controversie
Il presente contratto è soggetto alla legge francese. La lingua del presente contratto è il francese. In caso di controversia con professionisti e/o commercianti, saranno competenti i tribunali di Aix-en-Provence (Francia).
In caso di controversia, saranno esclusivamente competenti i tribunali francesi.
Articolo 13 - Informazioni personali
Le informazioni e i dati che ti riguardano sono necessari per la gestione del tuo ordine e dei nostri rapporti commerciali. Possono essere trasmessi alle società che contribuiscono a tali rapporti, come quelle responsabili dell'esecuzione dei servizi e degli ordini, per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento. Queste informazioni e dati vengono conservati anche per motivi di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi legali e regolamentari e per consentirci di migliorare e personalizzare i servizi che ti offriamo e le informazioni che ti inviamo.
In conformità con la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accedere e rettificare i tuoi dati personali. Puoi semplicemente scriverci online al Servizio Clienti o per posta, indicando il tuo cognome, nome e indirizzo email.
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Appendice 1
Article L211-4 Consumer Code
The seller is required to deliver goods that comply with the contract and is liable for any lack of conformity that exists at the time of delivery. He is also liable for any lack of conformity resulting from the packaging, assembly instructions or installation when this has been placed on him by the contract or has been carried out under his responsibility.
Note: Order 2005-136 2005-02-17 art. 5: The provisions of this order apply to contracts concluded after its entry into force.
Article L211-5 Consumer Code
To comply with the contract, the goods must:
1° - Be suitable for the use usually expected of a similar good and, where applicable:
A) correspond to the description given by the seller and possess the qualities that the latter presented to the buyer in the form of a sample or model.
B) have the qualities that a buyer can legitimately expect in light of the public statements made by the seller, the producer or his representative, in particular in advertising or labeling.
2° - Or have the characteristics defined by mutual agreement by the parties or be suitable for any special use sought by the buyer, brought to the attention of the seller and accepted by the latter.
Note: Order 2005-136 2005-02-17 art. 5: The provisions of this order apply to contracts concluded after its entry into force.
Article L211-12 Consumer Code
The action resulting from the lack of conformity is prescribed by two years from the delivery of the good.
Note: Order 2005-136 2005-02-17 art. 5: The provisions of this order apply to contracts concluded after its entry into force.
Article 1641 Civil Code
The seller is bound by the warranty for hidden defects in the thing sold that make it unfit for the use for which it is intended, or that reduce this use so much that the buyer would not have acquired it, or would have paid a lower price for it, if he had known about them.
Article 1648 paragraph 1 Civil Code
The action resulting from latent defects must be brought by the purchaser within two years from the discovery of the defect.
ARTICLE 14: TRANSPORT COSTS AND RISKS
www.grintech.eu reserves the right to charge shipping costs for any repaired or exchanged goods. www.grintech.eune may be liable for the risks associated with the transport of its goods. Loss, damage and delays caused by transport of the goods are not the responsibility of www.grintech.eu